要介護・要支援の認定を受けたかたに対して、身体介護や生活援助などの支援をします。
身体介護とは、食事・入浴・外出・排泄といったご自身にかかわる部分の介助のほか、自立支援のためヘルパーとともに生活活動をおこなうことも含まれます。
生活援助とは、掃除・洗濯・調理・買い物・ゴミ出しなど、ご本人の日常生活を維持するために必要な家事をヘルパーが代行することです。

障害支援区分の認定を受けたかたに対して、居宅介護、重度訪問介護、同行援護、移動支援などの支援をします。
居宅介護とは、食事・入浴・外出・排泄といった身体介護や、掃除・洗濯・調理・買い物といった家事援助、通院等の介助をします。
重度訪問介護とは、常時介護を必要とする重度の認定を受けたかたに対する支援で、身体・家事・移動など生活全般の介助をおこないます。
同行援護とは、視覚障害により移動にいちじるしい困難があると認定されたかたに対して、外出時における移動や食事・排泄など全般的な支援をおこないます。
移動支援とは、ひとりで外出するのが困難なかたに対して、社会生活に必要な外出や余暇での外出を支援します。

保険では禁止されている支援もあります。（散歩、ご家族と共用している部分の掃除、窓拭きや庭掃除、ペットの世話など。）しかし、環境によっては、日常生活を維持していくには必要不可欠となる場合もあります。そのようなケースでご要望があった場合、保険とは別の時間にヘルパーが支援することもあります。
保険サービスに付帯する支援をおこなうことが目的なので、保険外サービスのみをおこなうことはありません。

以下の地域におうかがいできます。

・大和市全域

・横浜市瀬谷区西部

保険サービス

国・自治体によって定められた金額になります。利用者様の負担額は、おおむね10％ですが、諸条件により変わります。

保険外サービス

・身体介護を含む場合＝1時間あたり3,000円
・身体介護を含まない場合＝1時間あたり2,000円